Esquecimento de pedido e mau atendimento no restaurante Santa Brasa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

22/12/2025 às 15:58

ID: 235594577

Boa tarde! Hoje na confraternização de final de ano, escolhemos o restaurante Santa brasa, eu e minha colega ficamos 40 minutos aguardando, e quando fomos ver o que ocorreu, o garçom informou ter esquecido de fazer nosso pedido. Disse que poderia pedir mas queria demorar.

Atendimento horroroso, traumatizante, não indico ninguém ir lá, caso não queira sair com um trauma.

Um claro reflexo da gestão do santa Brasa, não faremos mais confraternização neste local.

A [Editado pelo Reclame Aqui] foi decretada pelo próprio estabelecimento, é só uma questão de tempo.

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Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 09:25

Zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0