Santa Brasa Restaurante Ltda

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2025 às 13:17

ID: 225149331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje pela manhã, solicitei um pedido junto ao ifood e o restaurante Santa Brasa - unidade da Freguesia (Rj). O entregador do restaurante, não somente é extremamente desrespeitoso, como podem ver nas imagens registradas, como não entregou o pedido, fez o cancelamento (por conta própria), e ainda fui cobrada pelo ifood sem receber nada! Entrei em contato com o WhatsApp do restaurante e disseram que eles não tem nenhum controle sobre os entregadores. Alegaram que não sabem quem realizam as entregas! Se a própria empresa não tem controle, quem terá? Verifiquei todas as minhas informações no aplicativo para ver se havia algum engano no endereço, e estava tudo correto. Tenho tudo registrado para comprovar.