Acompanhante de recém-nascido em CTI solicita poltrona para descanso no hospital.
Em réplica
Contagem - MG
18/07/2026 às 10:02
ID: 254232535
Estou acompanhando meu filho de apenas 1 mês de vida, que está internado no CTI e passou por cirurgia. Estou permanecendo ao lado dele para dar todo o apoio necessário, porém o hospital não disponibiliza uma poltrona adequada para eu conseguir descansar durante o período em que fico como acompanhante.
A falta de uma poltrona para dormir ou descansar torna a situação ainda mais difícil, principalmente porque já estou passando por um momento delicado acompanhando a recuperação do meu filho.
Peço que a Santa Casa tome um posicionamento e providencie poltrona adequadas para os acompanhantes, pois também precisamos de condições mínimas para permanecer ao lado dos nossos familiares internados.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:58
Olá prezada!
Tentamos entrar em contato com você por telefone hoje, mas não tivemos sucesso.
O nosso objetivo é entender melhor o que aconteceu e te ajudar com a sua manifestação da melhor forma possível. Como não conseguimos nos falar, você poderia nos informar um outro número de telefone ou o melhor horário para retornarmos a ligação?
Estamos aqui para te apoiar!
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 09:06
Telefone pra contato é apenas watsap
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