Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/05/2026 às 13:03

ID: 248296853

Não recebi mais boletos em minha residência e estou sempre pedindo e o atendimento é péssimo.
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 17:13

Prezada Sra. Marcia Bergamini,

Boa tarde.

Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecimento.

Informamos que foram realizadas tentativas de contato telefônico, porém sem sucesso, uma vez que as ligações foram direcionadas diretamente para a caixa postal.

Ressaltamos que a resposta referente à sua solicitação já foi encaminhada para o e-mail cadastrado na plataforma, contendo todas as informações necessárias para a sua análise.

A Santa Casa Copacabana reafirma seu compromisso com a transparência, ética e qualidade no atendimento, mantendo-se à inteira disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Seguimos também comprometidos com a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.

Atenciosamente,
Setor de Qualidade.