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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 11:15

ID: 248518305

Bom dia, a comunicação com essa empresa é péssima, estou desde semana passado tentando entrar em contato para pegar um ***** e não consigo, preciso pagar a ***** desse mês e ninguém me responde! Ai se fico sem pagar rápido entram em contato, assim fica impossível! MELHOREM!

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 13:58

Prezada Sra Melissa Tavares Vaz da Silva
Boa Tarde !
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Em atenção à sua manifestação, informamos que já realizamos contato e que todas as suas solicitações estão sendo devidamente analisadas e encaminhadas para atendimento.
A Santa Casa Copacabana reafirma seu compromisso com a transparência, a ética e a excelência no atendimento prestado aos nossos clientes e associados.
Caso haja qualquer dúvida adicional ou necessidade de novos esclarecimentos, nossa equipe permanece à inteira disposição por meio dos canais abaixo:

Central de Atendimento:
(21) 3279-8800 | (21) 2303-1000 | 0800 021 3460 (Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h)
WhatsApp:
(21) 96485-3339 | (21) 99719-7313| 0800 0213460
Atendimento Funeral 24h:
0800 021 3460 | (21) 3279-8800 | (21) 2303-1000
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Santa Casa Copacabana