Nao caia [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/05/2026 às 20:29

ID: 249239649

Esta empresa está emitindo, cobranças em debito automatico em minha conta no valor de R$ 96,19sem que eu tenha nenhum vínculo com esta empresa, ja fiz diversas reclamações ate mesmo ba ouvidoria e nada é feito, todo o mes a cobrança esta acontecendo, eu preciso do igar para esta operadora e solicitar o cancelamento que nao ocorre

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:12

Prezado Sr. Alci de Freitas Itaboraí,

Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de prestarmos os devidos esclarecimentos.

Informamos que foi realizado contato telefônico, ocasião em que os esclarecimentos pertinentes à sua solicitação foram devidamente apresentados.

Ressaltamos ainda que a resposta referente à sua manifestação foi encaminhada para o e-mail cadastrado, contendo todas as informações necessárias para sua análise.

A Santa Casa Copacabana reafirma seu compromisso com a transparência, a ética e a excelência no atendimento prestado aos nossos clientes e associados, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Caso haja qualquer dúvida adicional ou necessidade de novos esclarecimentos, nossa equipe permanece à inteira disposição por meio dos canais abaixo:
Central de Atendimento:

(21) 3279-8800 | (21) 2303-1000 | 0800 021 3460 (Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h)

WhatsApp:
(21) 96485-3339 | (21) 99719-7313| 0800 0213460

Atendimento Funeral 24h:
0800 021 3460 | (21) 3279-8800 | (21) 2303-1000

E-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Setor de Qualidade