Solicitação de carnê para pagamento e dificuldade de contato com a empresa.

Prezada Sra. Thayanne alarcon,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante, pois contribui para a avaliação dos nossos canais de atendimento e para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Conforme informado durante nosso contato telefônico, sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para análise das informações apresentadas e adoção das providências cabíveis.

Em relação à dificuldade de contato por telefone, registramos sua observação e ela será direcionada à equipe responsável para avaliação e implementação de melhorias em nosso atendimento.

A Santa Casa Copacabana reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e a excelência na prestação de serviços aos nossos clientes e associados, permanecendo inteiramente à disposição para quaisquer esclarecimentos ou suportes adicionais que se façam necessários.

Caso haja qualquer dúvida adicional ou necessidade de novos esclarecimentos, nossa equipe permanece à inteira disposição por meio dos canais abaixo:

Central de Atendimento:
(21) 3279-8800 | (21) 2303-1000 | 0800 021 3460 (Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h)

WhatsApp:
(21) 96485-3339 | (21) 99719-7313| 0800 0213460

Atendimento Funeral 24h:
0800 021 3460 | (21) 3279-8800 | (21) 2303-1000

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Santa Casa Copacabana