Solicitação de extrato detalhado de reajuste de mensalidades a partir de junho de 2026 devido à dificuldade de comunicação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2026 às 14:03

ID: 248758013

Boa tarde. Pela dificuldade de comunicação, gostaria que fosse enviado um extrato detalhado do reajuste das mensalidades à partir de junho de 2026.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 17:55

Prezada Sra. Jorge Luiz G. Amaral,

Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecimento.

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Em atenção à sua manifestação, informamos que o esclarecimento referente ao extrato detalhado das mensalidades, a partir de junho de 2026, foi encaminhado para o número de WhatsApp informado.

A Santa Casa Copacabana reafirma seu compromisso com a transparência, a ética e a excelência no atendimento prestado aos nossos clientes e associados, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Caso haja qualquer dúvida adicional ou necessidade de novos esclarecimentos, nossa equipe permanece à inteira disposição por meio dos canais abaixo:
Central de Atendimento:

(21) 3279-8800 | (21) 2303-1000 | 0800 021 3460 (Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h)

WhatsApp:
(21) 96485-3339 | (21) 99719-7313| 0800 0213460

Atendimento Funeral 24h:
0800 021 3460 | (21) 3279-8800 | (21) 2303-1000

E-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Setor de Qualidade

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 18:06

Esclarecimento atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9