Preocupação com agendamento de retorno médico após o parto e prazo de 6 meses
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
22/07/2026 às 10:45
ID: 254541893
Hoje fui a uma consulta de retorno da minha filha ***** e devido a gestação dela o dr pediu pra agendar o próximo retorno dela pra março de 2027 e no momento de eu agendar a moça disse q não tinham agenda ainda pra ano q vem,então minha preocupação é se eu ir la em março somente pra agendar o retorno dela se irei conseguir por motivo de que em março o retorno passará de 6 meses ,pq ano passado tive um problema ja parecido com isso e até recebi uma mensagem deles ***** informando q o contrato da minha filha tinha sido encerradoe q teríamos que contatar um novo prestador para agendar os atendimentos.
Como o normal dos retorno dela ter q ser pra 6 meses,então em março de 2027 irá passar de 6 meses e tenho receio dela perder esses acompanhamentos, e outra dúvida é se eu for la em março sem levar ela junto se conseguirei agendar sem ela estar junto,pois não poderei levar ela junto devido a recuperação do parto,eles deveriam pelo menos ter um meiode contato somente pra fazer esses agendamentos sem precisar ir la somente pra isso,ainda mais nós q moramos muito longe
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:47
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco.
Compreendemos sua apreensão, principalmente diante da gestação da sua filha e da necessidade de manter a continuidade do acompanhamento médico. Sabemos que organizar deslocamentos, especialmente morando longe e considerando o período de recuperação após o parto, pode ser um grande desafio. Além disso, entendemos que a experiência vivenciada anteriormente gera insegurança em relação ao agendamento do próximo retorno.
Gostaríamos de acolher sua manifestação e compreender melhor toda a jornada de atendimento da sua filha para que possamos verificar a situação junto à equipe responsável e orientá-la da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando alguns detalhes importantes, como:
Nome completo da paciente;
Qual é a especialidade em que ela realiza o acompanhamento;
Qual é o convênio utilizado no atendimento;
A data da última consulta realizada.
Essas informações são fundamentais para que possamos analisar o caso, compreender o fluxo de agendamento e verificar quais orientações poderão ser oferecidas, buscando evitar qualquer prejuízo à continuidade do acompanhamento.
Você pode entrar em contato pelos nossos canais:
[email protected]
(41) 3320-3631
Se preferir, nossa equipe também estará à disposição para recebê-la pessoalmente no Escritório de Experiência do Paciente, onde teremos satisfação em acolher sua demanda e buscar os esclarecimentos necessários junto aos setores envolvidos.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nosso compromisso é contribuir para que os pacientes e seus familiares tenham um atendimento cada vez mais acolhedor, seguro e organizado.
Atenciosamente,
Escritório de Experiência do Paciente
Santa Casa de Curitiba