Santa Casa de Maringá

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

02/06/2026 às 16:32

ID: 250368353

Fiz um pedido de cirurgia dia 29/04/2026. A operadora santa casa saúde de Maringá nao tem o profissional credenciado, entao foi aberta a guia e solicitado prazo de 15 dias para retorno.
Ja estamos com 32 dias e todas as vezes que ligo lá o que as atendentes me informam é que ainda estão fazendo orçamentos.
Nao podemos ficar esperando essa indefinição da operadora, minha filha precisa do procedimento o quanto antes.
Ja entrei com reclamação também na ANS porque essa infelizmente está sendo a única forma de recebermos o mais breve possível o atendimento que precisamos, visto que nao temos culpa se a operadora nao tem o profissional necessário credenciado.

Deixo registrado também a minha insatisfação com os atendentes da operadora, salvo raras excesso, em todas as vezes que liguei os fui tratada com menosprezo e arrogância fa parte deles.

Espero que dessa forma seja resolvido essa questão, porque tudo que eu quero é ter o meu direito como usuária do plano de saúde atendido e o procedimento da minha filha realizado.