mau atendimento

Não resolvido
Mauá - SP
27/07/2026 às 16:00
ID: 254952695
Negativa para autorização de ressonância magnética, e a responsável ***** pela ouvidoria não responde e mais e não atende ligações, péssimo convênio não contratem essa [Editado pelo Reclame Aqui] pois só irão passar transtornos
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:58
Tem condições pague outro convênio, esse vc só passa raiva, nega tudo que é pedido, ouvidoria não tende telefone fica sempre programado para não receber chamadas, a responsável pela ouvidoria Sra Janaína nunca se encontra no local de trabalho e não responde os emails, leitos sem ar condicionado e sem ventiladores, péssimo péssimo atendimento em todos os sentidos, o tomógrafo ficou mais de anos quebrado resumo é péssimo precisava de algum órgão regulatório fazer uma vistoria no hospital ou algum deputado pra ver se resolve e fazem as melhorias , ou fecham as portas se não tem capacidade para atender os clientes que pagam seus boletos em dia e tem um péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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