Demora excessiva no atendimento de gestante com emergência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itaquaquecetuba - SP

23/07/2025 às 11:36

ID: 222792225

No dia 22/07/2025 às 17h abri ficha na parte do convênio pois estou gestante com descolamento de placenta e sangramento. O atendimento inicial foi rápido e eficaz porém para esperar a ginecologista demorou mais de 2 horas aguardando. Eu e minha irmã tivemos que vir embora e ir no Santa Marcelina porque eu não consegui ser atendida. As auxiliares ligaram diversas vezes no setor dos médicos , e os mesmos diziam que não tinham ninguém para me atender pois estavam em procedimento, por duas horas.
Se algo acontecer com meu bebê vou [Editado pelo Reclame Aqui] o hospital e a médica de plantão, pois é um [Editado pelo Reclame Aqui] esse hospital ser considerado referência em maternidade sendo que não tem nem médico para atender uma ocorrência no PS. Pedi para cancelar minha ficha e nunca mais volto neste hospital. Até o lado do sus é melhor que esse convênio.

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Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 11:56

Não fui atendida e muito menos respondida aqui. Um descaso total , não recomendo a Santa casa de Mogi , só se for no SUS porque no convênio eles não dão assistência alguma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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