Banho de paciente com pneumonia foi adiado para a noite, considerado inadequado.
Resolvido
São José dos Campos - SP
16/07/2026 às 17:02
ID: 254108741
Meu pai esta internado novamente , com pneumonia e o banho dele deixaram para noite, o que considero inadequado frente a sua condição clinica.
Entendo as dificuldades operacionais de uma unidade hospitalar, porem considero que a assistência a um paciente acamado com pneumonia deve receber devida prioridade.
Solicito a avaliação da situação e esclarecimentos, garantindo um cuidado compativel com o estado de saúde dele.
Paciente: *****
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:13
Prezada Gabriela,
Boa tarde.
A Ouvidoria do Hospital Santa Casa de São José dos Campos informa conforme nos falamos por telefone que a reclamação foi formalizada sob o N de Chamado ***** e encaminhado a Coordenação responsável pelo setor para as devidas providencias.
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente.
Ouvidoria do Hospital Santa Casa SJC.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 07:29
Muito stress quando termos internações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7