Mais de uma hora e meia para ser atendido no pronto socorro

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São José dos Campos - SP

15/09/2026 às 00:45

ID: 259068101

Mais de uma hora e meia para o atendimento no Pronto Socorro.. Para um serviço pago, está muito mau prestado.. Incentivo aos conveniados a mudar de convênio. Registrei com foto para mostrar o descaso, pronto socorro vazio, um único atendimento, e mais de uma hora e meia para ser atendido. Registro de data e hora nas fotos.

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 12:12

Prezado Sr. Rone Lucchesi,

Boa tarde.

A Ouvidoria do Hospital Santa Casa de São José dos Campos informa que, conforme contato via whatsApp, a reclamação foi formalizada sob o número de chamado MV ***** e encaminhada à Coordenação responsável para averiguação e adoção das providências cabíveis.
Após a análise e o retorno da área responsável, entraremos em contato para apresentar a devolutiva referente às manifestações.

Atenciosamente.
Ouvidoria Hospital Santa Casa de São José dos Campos.