Problemas com Vagas de Estacionamento - Solução Inusitada com Cones
Em réplica
São José dos Campos - SP
27/06/2026 às 09:09
ID: 252488387
Faz algum tempo fiz uma reclamação sobre as vagas de estacionamento, hoje descobri a solução do problema, simplesmente ele tiram as vagas colocando cones kkk estão de parabéns pela solução, com isso fico internamente interstício pelas ações. Agradeço a ADM da santa casa caso se tiver outra reclamação ex: sobre médico vai tira também????????
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:28
Prezado Sr. Adriano,
Bom dia.
A Ouvidoria do Hospital Santa Casa de São José dos Campos informa a devolutiva da Supervisão responsável pelo setor de vigilância da instituição.
Sr. Adriano,
Conforme já informado na sua manifestação anterior sobre o estacionamento, a instituição não dispõe de vagas próprias, contando apenas com área destinada ao embarque e desembarque de pacientes, cadeirantes, autismo, gestante e preferenciais 60+, além de parcerias com estacionamentos conveniados nas proximidades, localizado na rua Antônio Saes (Garagem Cafeteria/ Stop Park). Esses estabelecimentos oferecem desconto aos pacientes e acompanhantes, conforme as condições definidas pelo respectivo estacionamento.
Ressaltamos ainda que nossa equipe foi reorientada para analisar cada situação de forma criteriosa e buscar soluções adequadas no momento do atendimento, sempre visando oferecer a melhor experiência possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente.
Ouvidoria Hospital Santa Casa de Sjc.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 19:31
Sobre a solução não tem, cuja é mais fácil terceirizar essa solução passando esses tipos de problema para outros como estacionamentos pagos sendo podendo ter uma possibilidade de ter um estacionamento gratuito para seus clientes apenas isso a minha reclamação. Já pagamos um preço bem alto no serviços realizado de médico que por si só é muito bom.