Agendamento consulta
Não resolvido
Porto Alegre - RS
12/09/2026 às 18:20
ID: 258893635
Não consigo fazer agendamento de consulta de dermatologista pelo whatsapp,.Meu convênio é IPERGS
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 08:59
Bom dia!
Lamentamos pela situação descrita e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos pacientes e acompanhantes.
Estamos verificando o ocorrido internamente para as devidas providências.
Entraremos em contato através do email: [email protected] para dar continuidade à resolução.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 07:32
Eu precisava agendar uma consulta p dermatologista e não consegui.
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 07:34
Talvez tenham que modificar o atendimento pelo whatsapp. É muito demorado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5