exame cancelado
Respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2026 às 13:41
ID: 258467999
Demorei 2 meses p marcar o dia 12/09 um RM de crânio c contraste e sedação. Hj menos de uma semana fizeram um questionário e avisaram q não poderia fazer nessa máquina pois tinha implantes dentário. Já tinha feito no Dom Vicente Scherer ano retrasado e preciso repetir pois tenho meningioma é preciso acompanhar. Pq não marcaram já antes no hospital e máquina correta. Depois de 2 meses e agora nem tem outras datas.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 16:06
Lamentamos pela situação descrita e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos pacientes e acompanhantes.
Estamos verificando o ocorrido internamente para as devidas providências.
Entraremos em contato através do email: [email protected] para dar continuidade à resolução.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.