Hospital com instalações fechadas e falta de atendimento
Respondida
Guaíba - RS
04/07/2026 às 22:13
ID: 253110565
Hospital [Editado pelo Reclame Aqui].
Falaram que a emergência estava cheia, entrei para ir ao banheiro, luzes apagadas, portas fechadas, recepções vazias.
Não tinha ninguém!
E quando consegue atendimento querem transferir para as Upas da cidade.
Um total descaso com os pacientes.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:21
Boa tarde!
Lamentamos pela situação descrita e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos pacientes e acompanhantes.
Estamos verificando o ocorrido internamente para as devidas providências.
Entraremos em contato através do email: [email protected] para dar continuidade à resolução.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,