Atendimento e conduta médica

Não resolvido
Santo André - SP
10/12/2022 às 16:59
ID: 155164017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, estive no hospital por conta do meu conv~enio Unihosp que é o indicado para pronto socorro adulto em sbc.
A principio fui atendida por uma médica muito solicita Dra Micheli ( que durante atendimento entendeu minhas demandas e o motivo de eu nao ter ido antes, sofri uma queda, e desde então sentindo dores, calafrios, e tambem uma grande fibrose ).
Ela prescreveu para ministrarem uns medicamentos na veia, o que foi feito pelas enfermeiras, contudo, solicitou um raio x tambem, na hora do raio x a tecnica tirou 2 um de quadril e um de lado ( mas só me entregaram o de lado ), ao retornar para medica do primeiro atendimento , a mesma estava de saida , e disse que passou meu caso para dra Carol ou Carolina ( a mesma nao quis se identificar ).
Eu estava com minha filha, resido em SBC , porem , devido demandas de acompanhamento dela e tambem do meu pai, nao tenho com quem fique com ela e por esse motivo nao fui antes.
Um desrespeito tremendo, pois precisei pedir licença na sala e indagar se seria chamada.
A mesma ( dra ) arrogante, despreparada, disse que nao poderia olhar meu raio x ( se não podia olhar porque foi solicitado anteriormente ? ), sobre a fibrose nao quis nem olhar tambem, olha , um filme de terror.
Santa casa deveria ter ortopedista e nao tem no pronto socorro.
Uma bagunça, eu fiquei pra lá e pra cá no hospital.
Os exames que fiz não consigo pegar pelo canal de atendimento que me entregaram ( Telefone só chama e whatsapp sem resposta ).
Resumo:
Descaso, falta de respeito e desorganização.
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Consideração final do consumidor
03/03/2023 às 10:34
Péssimo em todos os quesitos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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