Cancelamento de Cirurgia Após Internação e Jejum Prolongado
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 16:39
ID: 247905469
Estava com uma cirugia Agendada pro dia *****
Cheguei no ***** pra minha internação
Só que mais tarde
Me deixaram de jejum das ***** da noite até o outro dia sem comer nada e nem ficar no soro
Quando foi mais tarde me avisaram que me cirurgia tinha sido cancelada
Isso foi uma palhaçada uma falta de respeito
Deixei meu ***** em casa
Pra nada estou indignada com essa situação
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 11:07
Como não foi especificado neste site qual santa casa estava referenciada, entro em contato com a Sra. Maria de Fatima e esta relata que a Santa Casa que paciente aguarda atendimento, é a Santa Casa de Santa Cecília.
Diante disso, a manifestação de reclamação registrada foi direcionada a esta Ouvidoria do Hospital Santa Casa de Fortaleza e não à ouvidoria interna do Hospital em que paciente aguarda atendimento(Santa Casa de Santa Cecília). Pedimos a gentileza de aguardar o contato do hospital, que deverá se posicionar diretamente. Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Nos colocamos a disposição.
Caroline Lindolfo Ribeiro
Ouvidora
Santa Casa de Fortaleza
Contato: 85-9.9806.0155
e-mail: [email protected]