Demora na conclusão de biópsia impede início de tratamento
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 11:14
ID: 239962883
Venho aqui outra vez pedir agilidade da conclusão da biópsia da paciente *****, já faz 40 dias e ainda sai a conclusão pra ela iniciar o tratamento na Santa casa da misericórdia de São Paulo. Ela continua entubada e seu caso cada dia se agravando mais. Já foi detectado que é um tumor maligno, mas precisa saber qual tipo do tumor pra ela ter o tratamento e resultado não sai e com isso ela cada dia piora e somente a misericórdia de Deus e os médicos tem mantido ela viva. Por favor, olhem pela gente.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 08:07
Após análise, identificamos que sua solicitação, referente a Manifestação registrada, foi direcionada por engano a esta Ouvidoria do Hospital Santa Casa de Fortaleza e não à ouvidoria interna do Hospital em que paciente aguarda atendimento, que conforme manifestação é a Santa Casa da Misericórdia de São Paulo.
Pedimos a gentileza de aguardar o contato do hospital, que deverá se posicionar diretamente. Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Nos colocamos a disposição.
Caroline Lindolfo Ribeiro
Ouvidora
Santa Casa de Fortaleza
Contato: *****
e-mail: [email protected]