Insatisfação com resultados de cirurgias plásticas no Instituto Ivo Pitanguy

Question

Insatisfação com cirurgias plásticas Instituto Ivo Pitanguy (Enfermaria 38) Santa Casa RJ

Procurei a Santa Casa de Misericórdia do Rio de Janeiro Instituto Ivo Pitanguy, pela Enfermaria 38 (deixo claro para não confundir com outros setores da instituição).
O que deveria ser a realização de um sonho acabou se tornando uma experiência extremamente frustrante.
Realizei três cirurgias plásticas nessa instituição (abdômen, mamas e blefaroplastia) e nenhuma apresentou resultado satisfatório. Após três gestações, fiquei com abdômen volumoso e seios caídos, o que afetava muito minha autoestima e me motivou a procurar a cirurgia plástica.
Durante cerca de um ano, juntei dinheiro, me privei de diversas coisas, fiz empréstimos e parcelei valores no cartão de crédito, acreditando na credibilidade da instituição. Infelizmente, o resultado ficou muito abaixo do esperado.
Resultados obtidos:
Abdômen: permaneceu com acúmulo de gordura e aspecto insatisfatório.
Mamas: havia indicação de mastopexia, porém foi indicada apenas prótese. O resultado foi aumento de volume, mas os seios continuaram caídos, praticamente como antes.
Blefaroplastia: paguei pela blefaroplastia superior e inferior, porém apenas a superior foi realizada, e de forma tão discreta que mal parece que fiz o procedimento.
Procurei a instituição diversas vezes para solicitar reparo ou melhora dos resultados, porém fui informada de que o resultado estaria ótimo. Caso eu queira corrigir, foi exigido novo pagamento, incluindo custos de hospital e anestesista.
Ressalto que não fiquei deformada, mas o resultado está muito aquém do esperado, considerando todo o investimento financeiro, emocional e psicológico envolvido.
Além disso, participei de grupos com outras pacientes da mesma instituição e constatei que muitas também relatam insatisfação com os resultados, o que reforça minha preocupação.
Atualmente, encontro-me endividada, frustrada e com a autoestima pior do que antes.
Solicitação:
Gostaria de uma solução justa, com reavaliação do meu caso e possibilidade de reparo sem nova cobrança abusiva, considerando que o resultado não corresponde ao que foi contratado.
Registro esta reclamação na esperança de uma resposta responsável e respeitosa da instituição.