Atendimento desumano e negligente em emergência médica

Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 20:09
ID: 250281949
Boa noite, sofri um acidente no meu trabalho no qual cortei meu braço, fui levada pra Santa casa no dia 31/05/2026 as 17 horas onde fui atendida por dois estagiários da área de enfermagem, nenhum médico me avaliou, após alguns questionamentos um médico chamado ***** CRM ***** orientou dois estágios a realizar minha sultura com 5 pontos, me deixaram em uma sala enquanto foram buscar os materiais cirúrgicos. O primeiro estagiário tremendo assustado a segunda estagiária ao abrir o equipamento para higienizar meu ferimento se cortou questionei se o dr não poderia realizar o procedimento pois estava sangrando muito e eu estava com muita dor ,o dr veio até a sala e disse que eles eram aptos ,ele estava tomando café e disse que se eu quiser esperar levaria em em torno de 5 horas para ser atendida, muito debochado e rindo da minha situação enquanto eu chorava de dor. Achei isso muito desumano ,deixei quealizarem o procedimento pois estava sem condições de locomoção ao finalizar ele simplesmente apareceu disse que estava tudo ok e me receitou apenas dipirona e ibuprofeno e disse pra ri não fazer esforço, questionei sobre meu trabalho pois carrego peso ele virou pra mim e disse que iria me atestar com um dia ,questionei novamente o estagiário ***** sobre os dias de atestado como ele me pede repouso e me dá apenas 1 fia levei 5 pontos e seis anestesias locais. Quero registrar minha indignação contra o atendimento desse médico que nem ao menos acompanhou o procedimento com estagiários nervosos ese tremendo e ainda debocha da cara do paciente que está ali sofrendo com dores tenho fotos e registros do ocorrido.Esse ***** deveria mudar de profissão.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:23
Prezada Andressa, boa tarde! Agradecemos o seu contato.
Informamos que a tratativa já foi encaminhada diretamente no e-mail cadastrado em 02/06/2026.
Atenciosamente,
Ouvidoria - ISCMSP