Hospital realizou intubação de paciente sem autorização familiar, resultando em óbito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2026 às 18:37

ID: 243992103

Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo - Hospital Central
Minha mãe foi transferida de Pirituba para santa casa no dia 04/03
Dia 05/03 ficou internada,
eu tinha dito as médicas que eu e meus irmãos não autorizava a Entubaçao da paciente : *****
No dia 09/03 fizeram a Entubaçao da minha mãe sem a nossa autorização e ela venho a óbito, será que é tão difícil de entender quando a Família NÃO AUTORIZOU que não era para ser feito por mais que a situação era grave , e tínhamos falado até um dia antes da paciente vir a óbito que nos os filhos não tínhamos autorizado , que não era para ser feito NADA sem a nossa autorização
Quando um Familiar falar NÃO , respeite a decisão dos Familiares daquele paciente

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 09:23

Prezada Agatha, bom dia! Agradecemos o seu contato.
Informamos que a tratativa será encaminhada diretamente no e-mail cadastrado.

Atenciosamente,
Ouvidoria - ISCMSP.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 09:39

Não tem respeito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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