Santa Casa de São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 09:49

ID: 249271271

Não consigo marcar retorno para a especialidade Marca Passo para a minha mãe, tenho que o token porém ao tentar na santa agenda sempre informa que o horário e data escolhidos estão indisponíveis porém eu nem chego a escolher o horário e isso estou tentando desde Janeiro. Quando ligo derrubam a ligação e fiz reclamação na ouvidoria e a única coisa que me falaram foi pra tentar agendar no dia 1 de cada mês. Porém estou tentando todos os dias em vários horários diferentes e não funciona. De verdade não sei mais o que fazer é desesperador uma consulta que era pra ela passar agora em maio e eu não consigo marcar de nenhuma forma. Por favor façam algo, dêem uma solução acredito q se existe o token é pra facilitar e não pra fazer a gente perder tempo. Aguardo um retorno o quanto antes. Obrigada.