Santa Casa de São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 09:32

ID: 244020993

Eu queria entender como um hospital deste faz as coisas sem autorização da Família ?
Sem ligar para comunicar o que poderia ou não ser feito dia 09/03 Entubaram minha mãe Paciente ***** sem nossa autorização e levou ela a óbito e justo isso ? Fazer procedimentos sem autorização da Família da paciente? Fora que esses " Jovens Médicos " leva muito na brincadeira, parace que fica tirando par ou ímpar em cima dos pacientes , eu fiquei bem prestando atenção no dia 06 /03 levaram minha mãe para fazer a tomografia com contraste, demoraram mais de 3 horas para fazerem o exame da minha mae e ela lá jogada , e vários pacientes subia e passava na frente dela , aí quando comecei a falar algo e reclamar ai aplicaram o contraste na minha mãe, minha mãe era paciente paliativo, ate hoje ninguém sabia o que ela tinha fizeram vários exames e cada hora dizia uma coisa e raio de médicos são esses que nao sabe dizer o que a paciente tinha realmente, demoravam para dar medicamentos para minha mãe, falta de respeito na hora de passar minha mãe para a maca , não via ninguém dar um banho de leito na minha mãe, não tem respeito , e ainda no dia 09 levam minha mãe pra UTI sem uma ligação para avisar os Familiares para dizer o que estava acontecendo aí as 22:40 do dia 09 minha mãe vem a obito porque entubou ela sem a nossa autorização, pois no domingo dia 08 perguntamos a médica sem autorização da Família eles não poderia dar e ela respondeu se fosse preciso passaria por cima da autorização da Família para entubar eai minha mãe faleceu e fizeram sem a nossa autorização pois eu ja tinha avisado , que não era para fazer pois A Família NÃO AUTORIZAVA , e mesmo assim fizeram sem a nossa autorização será que são tão complicados de fazer as coisas do jeito que a família pede ? Enfermeiras com brincadeiras na hora de atender pacientes, médicos jovens com brincadeiras e não sabem nem colocar um paciente na maca ,
nada mais trás a minha mãe de volta , mais aprenda a respeitar a decisão da Família,
E espero que melhorem mais os profissionais pois levam muito a vida Os pacientes na brincadeira e a vida é pra ser lidada seria pois um erro leva a vida de alguém a óbito, MAIS RESPEITO COM AS DECISÕES DA FAMILIA DO PACIENTE só isso que peço