Demora na entrega e indisponibilidade de prontuário médico após 30 dias
Não resolvido
Sorocaba - SP
07/09/2025 às 14:10
ID: 226308885
Eu fiz um pedido de prontuário médico,e eles me fizeram esperar por 30 dias úteis,depois informaram que não tinham mais
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 13:27
Boa tarde, Sr Elias , como respondido , acatamos todas as solicitações pelo site , após análise verificamos que seu prontuário tem mais de 20 anos e informamos que não podemos atender a sua solicitação.
Estamos á disposição .
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 18:17
Demora responder no whatsapp, responderam no reclame aqui após enviar o print da solicitação aqui,mesmo assim não responderam a pergunta certa ,deram outra resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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