Santa Casa Saúde de Ribeirão Preto

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São Paulo - SP

06/05/2026 às 16:16

ID: 247902831

Estou tendo dificuldade em autorizar e realizar medicação intravenosa encaminhada pela minha médica.

Estou tendo muita fraqueza e sintomas avançadas da deficiência de alguns minerais apontados no meu exame de sangue.

Por conta da demora e dificuldade no agendamento de profissionais na Santa Casa fiz uma consulta particular e recebi receita para repor via injeções na veia com urgência.

Diante disso, solicito a autorização imediata para a realização do tratamento prescrito pela minha médica, que inclui a infusão venosa de ***** e *****, conforme receita. Ressalto que, por serem medicamentos injetáveis que exigem obrigatoriamente a intervenção de um profissional de saúde e monitoramento em ambiente ambulatorial, a cobertura é de responsabilidade desta operadora conforme as normas vigentes da ANS e o entendimento jurídico consolidado de que o plano de saúde deve custear medicações ambulatoriais vinculadas a patologias cobertas. Reforço que a natureza destas aplicações impede a autoadministração domiciliar, tornando a negativa de cobertura uma prática abusiva.

Diante disso, aguardo a indicação de uma unidade da rede credenciada para o início imediato das sessões conforme o cronograma médico anexo, sob pena de formalização de denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor e à agência reguladora.