Dificuldade para realizar exames e restrições médicas na Santa Casa Saúde
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
21/01/2026 às 14:49
ID: 238385967
Antes de fazer convênio com Santa Casa Saúde pense duas vezes. Mais um a vez para realizar um simples exame demora-se até 21 dias para liberar quando libera. Médicos são proibidos de pedir exames de alta complexidade até mesmo de simples complexidade. Ótimos médicos estão dando tchau para santa casa.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 08:25
Prezado Sr. Marcio,
Em atenção à sua manifestação, informamos que um e-mail com orientações foi encaminhado ao endereço eletrônico cadastrado.
Sua manifestação é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços e processos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
OUVIDORIA DA SANTA CASA SAÚDE DE RIBEIRÃO PRETO
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 13:25
no aguardo da liberação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2