Santa Casa Saúde Ribeirão Preto: Dificuldade e demora em autorização de exames e procedimentos cirúrgicos
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
28/04/2026 às 14:54
ID: 247188465
FIQUE ATENTO ANTES DE CONTRATAR OS SEVIÇOS DA SANTA CASA SAUDE DE RIBEIRÃO PRETO, TODO E QUALQUER PROCEDIMENTO TEM QUE PASSAR PELA AUDITORIA ATÉ PORQUE ELES TEM AVAL DA ANS. MAS SE PRECISAR DE EXAMES OU PROCEDIMENTOS CIRURGICOS ELES NÃO SENSIBILIZAM E NEM AGILIZAM SEMPRE RESPEITANDO O ULTIMO DIA ,DEIXANDO VOCÊ EM UMA SITUAÇÃO DESCONFORTÁVEL.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:30
Prezado Sr. Marcio, boa tarde,
Em atenção à sua manifestação, informamos que um e-mail com esclarecimentos foi encaminhado ao endereço eletrônico cadastrado.
Sua manifestação é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços e processos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
OUVIDORIA DA SANTA CASA SAÚDE DE RIBEIRÃO PRETO
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 16:46
dentro do possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1