Santa Casa Saude de Santos

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

02/05/2025 às 14:25

ID: 216114977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde!
Recentemente resolvi me arriscar a virei cliente GoCare, o plano de saúde da Santa Casa de Santos.
E me surpreendi negativamente.
Tentei marcar consulta oftalmológica de rotina para conhecer o plano e adivinha?
Os locais de atendimento estão cheios de reclamação, além disso, não consigo o contato com os lugares que são um pouquiiiinho melhor nas opções dadas para fazer consulta. Inclusive, um dos consultórios é clinica médica popular, aqueles que vc paga barato para fazer a consulta, coisa que não deveria ter ligação com plano, se fosse assim, eu pagava consulta particular.
Pensei, vou agendar consulta direto na Santa Casa e não surpreendentemente, liguei no ***** por 7 vezes no dia 02/05/2025 e nas 7 vezes fui transferida pela ***** para o setor de ramal 1427, toda vez que a atendente desse ramal especifico me atendia, ela desligava o telefone.
NÃO USEM O PLANO GOCARE!!!!!!!