Cobrança e Pagamento: Falta de opção PIX para pagamento de boletos após promessa de implementação.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/04/2026 às 18:41

ID: 246357351

Há 4 meses ou mais me prometeram que no mês subsequente estaria disponível o PIX para pgto dos boletos... Pois é, pasaaram-se mais de 4 meses e nada! Quero pagar através de PIX os boletos do meu filho, vcs podem por favor me passar a chave PIX ? Obrigado

Compartilhe

Resposta da empresa

07/05/2026 às 11:54

Bom dia, Sr. Glauco.

O Plano Santa Casa Saúde agradece o seu interesse em realizar o pagamento via chave pix, porém atualmente esse serviço não é disponibilizado por essa empresa.

Desta forma, a segunda via de boleto pode ser retirada através do WhatsApp (12) 3876-9600, atendimento presencial, site ou aplicativo.

Nosso objetivo é melhorar constantemente e assegurar que nossos beneficiários tenham satisfação ao utilizar o serviço contratado.

Para esclarecer dúvidas, registrar reclamações, fazer elogios ou tratar de outros assuntos, você pode entrar em contato conosco pelo telefone ou WhatsApp 12 3876 9600.

Aproveito para pedir que avalie este atendimento no Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Plano Santa Casa Saúde.