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Mongaguá - SP

19/06/2026 às 12:30

ID: 251840173

Boa tarde.
Na data do dia 08/06/2026 fui atendido na Santa Casa de Santos pelo Ortopedista *****, por volta das 17:00/18:00hrs.
Ao me avaliar o mesmo citou que eu me encontrava com uma luxação no ombro esquerdo onde foi feito o raio X foi prescrito três medicamentos para dor e posteriormente liberado.
Após uma semana encerrado o ciclo dos medicamentos as dores voltaram e retornei ao médico , aonde foi solicitado um novo raio X ao verificar o médico questionou nossa está bem diferente do primeiro Raio X agora será necessário uma cirurgia, solicitou minha internação e a liberação do convênio médico para a cirurgia e por ele me foi dito que a cirurgia estava marcada para quinta feira , sexta feira ou no sábado se assim fizesse a liberação o convênio até as 11:00 horas o que não foi feito , a liberação foi após as 18:00 horas na quinta feira 18/06/ na sexta feira o médico ao vir me avaliar me avisa que seria hoje 19/06 sexta feira às 18:00 horas e me coloca em jejum a partir das 09:00 , por volta das 11:30 o mesmo médico entra na sala e me avisa que a cirurgia seria somente domingo às 08:00 ou seja será já me encontro a uma semana internado primeiro era o convênio liberar aonde foi feito . Segundo seria sexta feira ou sábado como me foi passado pelo médico ortopedista mencionado acima e agora, mudaram para o domingo ou seja será que vai ser domingo ou no domingo haverá outra mudança e será na terça feira fica aqui a minha indignação com o setor de agendamento de cirurgia da Santa Casa de Santos, acionei ouvidoria e estou aguardando as tomadas cabíveis
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