Mau atendimento e constrangimento na entrada de pacientes SUS na Santa Casa

Não respondida
Pelotas - RS
22/07/2026 às 15:50
ID: 254578421
Na manhã do dia 21 de julho de 2026 nessa quarta feira fui ate a recepção porta de entrada da santa casa no horário das 1130 ,levar um almoço p a pessoa que está cuidando o meu pai , ao chegar na portaria da entrada de pacientes do SUS , falei com a rececionista solicitando a autorização para entrar e deixar o almoço, ela disse que não só as 12 horas, eu falei que estava mal estacionado e era rápido apenas entregar a refeição, ela falou que não só as 12 horas quando estará liberado a visita agrdeci e entrei igual , já no quarto quando estava entregando a comida , veio o outro porteiro da entrada de particulares chamado de Thiago e disse que iria aguardar a minha saída e eueia me acompanhar até a saída , frente a todos dentro do quarto e aos meu pai tornando um constrangimento total tudo isso por causa de ser atendimento pelo SUS deixo aqui minha total indignação a essa instituição que só visa lucro e tem mal atendimento