NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
20/05/2025 às 11:52
ID: 217537577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém de não conseguir desconto pra nada em médicos ou clínicas, quando você pensar em CANCELAR vai ver o terror que é. A contratação toda é feita via WhatsApp, você recebe por e-mail Manual do Associado e via correio tbm com as carteirinhas, mas quando tem que CANCELAR só querem pessoalmente.
Estou tentando cancelar há mais de 1 mês o Plano Santa Catarina e recebi a reposta da empresa depois de 15 dias solicitados via e-mail dizendo que eu teria que ir pessoalmente fazer o pedido, sendo que no Manual do Associado não consta isso, somente que o pedido deve ser por escrito, o que eu fiz através do e-mail enviado para a empresa e recebido pelo *****.
Já pedi inclusive o Cancelamento da Cobrança via CELESC, conforme protocolo no 1 e-mail, sob número ***** no dia 14/04/2025 e esse mês ainda veio a cobrança e o pagamento foi realizado.
Não tenho interesse em manter o plano, apenas quero que cancelem e que pare as cobranças.