Sem acordo para pagamentos em atraso...
Resolvido
Itajaí - SC
20/03/2019 às 15:24
ID: 43796099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola sou Joselito Alfredo Coelho tenho o plano Santa Catarina a mais de 17 anoos, porem o ano passado tive um problema de saude com minha esposa fiquei em atrasos e nesse ano estamos eu e minha esposa desempregados fui ate o local para possivel acordo e porem me negaram ajuda, não estou negando de pagar mais não tenho todo o valor para pagamento.....
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Resposta da empresa
25/03/2019 às 17:36
Prezado Joselito,
Nosso departamento esta tentando contato com o senhor, mas todos os telefones cadastrados em nosso sistema estão desatualizados. Desta forma, solicito que nos informe seu telefone, para que possamos entrar em contato e resolver esta questao.
att
Klaus
Consideração final do consumidor
30/03/2019 às 10:32
Consegui um acordo amigavel......
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
01/04/2019 às 10:09
Prezada Tatiane,
Agradecemos o contato.
Estamos sempre a sua disposição para melhor atendê-los.
Atenciosamente,
Santa Catarina Assistência Familiar.