Cola unha postiça
Não resolvido
João Pessoa - PB
06/03/2021 às 08:55
ID: 120590729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei ontem a cola da santa clara e me decepcionei, pensando que vinha os 5g e nao veio nem 1/3 da cola.... propaganda enganosa!!!
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Resposta da empresa
08/03/2021 às 16:07
Prezada Sara!
Primeiramente agradecemos o contato.
A quantidade de cola que é enviada dentro da embalagem, é exatamente a que está especificando. Ocorre que
devido a falta de matéria prima no país, a embalagem que o fornecedor tem neste momento para atender a demanda do mercado e não deixar sem fornecimento é uma embalagem maior. O que não altera em nada a quantidade enviada dentro da embalagem. De toda maneira o setor interno de Sac entrará em contato para solicitar maiores informações e combinar a troca ou ressarcimento, da forma que for mais confortável para você.
Att,
SAC- Santa Clara Manufatura e Cosméticos Ltda.
Consideração final do consumidor
31/01/2023 às 12:13
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2