Palito inox de unha com defeito e pontas machucando
Respondida
Capoeiras - PE
16/08/2026 às 19:26
ID: 256605535
No último dia 14 de agosto fiz a aquisição de um palito inox de unha da marca, que já faço uso faz anos, mas me arrependi muito. O silicone do palito fica saindo, o algodão não prende e sem contar que as duas pontas são extremamente pontiagudas, machucando a unha mesmo que passando com todo cuidado, sendo impossível de usar e acabei furando o dedo, sem contar o acabamento da unha ficou muito ruim, porque era impossível passar na unha por tá extremamente fina a ponta, dinheiro jogado fora.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:51
Olá Maria! Bom dia, tudo bem? Sentimos muito por saber que sua experiência com o nosso palito inox não foi como esperava.
E, principalmente, pelo machucado durante o uso. Cuidar da beleza precisa ser uma experiência segura e confortável, e queremos entender o que aconteceu com o seu produto.
Seu relato é muito importante para nós e vamos olhar para esse caso com cuidado.
Já enviamos uma mensagem através do seu WhatsApp para que possamos resolver da melhor forma.