Produto estragado e com cheiro ruim, apesar de dentro da validade
Resolvido
Pato Branco - PR
13/07/2026 às 19:13
ID: 253817699
Produto estragado produto está aguado sendo que sempre foi expeço e com cheiro ruim estando dentro da válida 6 unidades do produto ruim pagando 13 reias cada unidade compramos sempre 6 por semana e levamos azar de comprar os 6 essa semana estragado
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:42
Em resposta a reclamação do Sra. Natascha, entramos em contato com o mesmo pelo e-mail e pelo WhatsApp .
Foi encaminhado um novo e-mail solicitando os dados, porém não foi obtida resposta por parte do consumidor.
A Cooperativa Santa Clara tem como objetivo atender com agilidade, agregando e oferecendo soluções. Buscando a satisfação e a fidelização de nossos consumidores.
Para mais informações, estamos à disposição pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-704-3900) e pelo e-mail [email protected]
Das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00
Atenciosamente.
Cooperativa Santa Clara Ltda
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 18:32
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10