Queijo meia cura com gosto ruim e manchas azuis na casca, com validade em outubro

Em resposta a reclamação da Sra. Lucia, entramos em contato com a mesma e todas as providências foram tomadas.
A Cooperativa Santa Clara tem como objetivo atender com agilidade, agregando e oferecendo soluções. Buscando a satisfação e a fidelização de nossos consumidores.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para mais informações, estamos à disposição pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-704-3900)
Atenciosamente.
Cooperativa Santa Clara Ltda

Estou aguardando retorno para retirada do produto. Esse produto esta se deteriorando cada dia mais. Se puderem ver isso rápido eu agradeço.

Por [Editado pelo Reclame Aqui], há dias ficaram de me retornar para retirar esse produto e até hj ninguém ligou.
Não tenho como ficar com esse produto assim e assim o fiz.
Estou bem decepcionada com o atendimento de vocês.
Obrigada.

Meu deus o queijo fedeu na geladeira e nada de ligarem. quanta falta de respeito e consideração como consumidor.

Em resposta ao Sra. Lucia, informamos que foi realizado o registro da reclamação e encaminhamento dos procedimentos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através de nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800 704 3900).