Requeijão Santa Clara com gosto azedo, solicitação de ressarcimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/05/2026 às 09:22

ID: 248264067

Comprei Requeijão Tradicional 400g Santa Clara,ao consumir está com gosto azedo?Dificil consumir e dentro prazo validade?

Solicito ressarcimento valor pago?Sou cliente antigo marca.

Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:03

Em resposta a reclamação da Sr. Marcelo, entramos em contato com a mesma e todas as providências foram tomadas.
A Cooperativa Santa Clara tem como objetivo atender com agilidade, agregando e oferecendo soluções. Buscando a satisfação e a fidelização de nossos consumidores.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para mais informações, estamos à disposição pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-704-3900)
Atenciosamente.
Cooperativa Santa Clara Ltda

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 14:28

Excelente atendimento,empresa se preocupa com cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10