Troca de Queijo Minas Frescal com gosto e aspecto alterados
Resolvido
Alvorada - RS
19/04/2026 às 11:36
ID: 246439395
Bom dia! Fiz a compra do produto Queijo minas frescal hoje dia 19/04 válido até 30/04/2026, o produto está com gosto e aspecto alterado, impossível de consumir. Podemos fazer a troca?
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 14:47
Em resposta a reclamação da Sra. Silvia, entramos em contato com a mesma e todas as providências foram tomadas.
A Cooperativa Santa Clara tem como objetivo atender com agilidade, agregando e oferecendo soluções. Buscando a satisfação e a fidelização de nossos consumidores.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para mais informações, estamos à disposição pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-704-3900)
Atenciosamente.
Cooperativa Santa Clara Ltda
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 19:26
Tudo resolvido, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10