Atendimento insatisfatório e dificuldade de contato com a Distribuidora Santa Cruz
Não resolvido
São Paulo - SP
15/01/2026 às 16:49
ID: 237808349
decepcionada com a distribuidora santa cruz, não é a primeira vez que isso me acontece, não conseguimos ligar lá para alguém esclarecer a duvida, no wathsapp fiquei mais de uma hora aguardando atendimento, incrivel uma empresa desse tamanho com esse atendimento. Nota zero pra empresa cada dia que passa compro menos lá. Faço de tudo pra não precisar deles. Até o momento não resolveram minha duvida.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 09:20
Prezada Cliente,
Tentamos contato nos telefones informados, porém não obtivemos sucesso (telefone não atendida ou caixa postal).
Para que possamos dar continuidade à sua solicitação, poderia, por gentileza, nos acionar diretamente pelo telefone fixo 0800 000 3035 Opção (1) ou WhatsApp: (41) 3908-9574.
Estamos à disposição para ajudá-lo(a) da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 15:57
Logística deixa a desejar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2