Santa Cruz Distribuidora de Medicamentos

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Vargem Grande Paulista - SP

28/05/2025 às 15:00

ID: 218243167

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A empresa me enviou produtos que eu não pedi, faturado no meu CNPJ. Temos a prática de realizar as compras no dia anterior na parte da noite, e as mesmas são recebidas por outra pessoa na parte da manhã. A nota completa não foi solicitada. São seis itens e dentre eles um medicamento controlado que não foi solicitado. Ao entrar em contato com o revendedor *****, fui orientado de maneira muito rápida e prestativa, porém o absurdo é ainda maior. Ele me passou que tenho que fazer todo o trâmite de devolução, solicitar a minha contabilidade que me envie uma nota de estorno, devo pagar o boleto (porque segundo ele não consegue cancelar) , para depois de toda essa dor de cabeça, eles me dariam o crédito no valor do boleto para comprar com eles! Isso me obriga a comprar com eles, mesmo depois de ter feito toda essa confusão.