Pagamento de parcelas atrasadas

Question

Bom dia.

Tenho um plano funerário a mais de 7 anos, e tive um problema financeiro e não consegui fazer o pagamento de algumas parcelas na data correta, onde fui negociar e avisei que em 30 dias iria conseguir o dinheiro para pagar, onde após retornar o contato tive informação que meu plano foi cancelado, não solicitei o cancelamento e nem me avisaram. Gostaria de pagar o débito e continuar o plano.

Anderson Munhoz da silva