Cobrança indevida de Plano
Não respondida
Natal - RN
15/05/2026 às 12:07
ID: 248744067
Estou completamente insatisfeita com as informações passadas.
Me falaram na recepção, mais de uma vez, mediante confirmação, que meu plano da academia Noova seria cancelado AUTOMATICAMENTE após o lançamento ***** e para continuar utilizando, somente mediante a assinatura de um novo plano.
Pois bem. Frequentei a academia antes antes de ***** (quando seria o lançamento de uma nova parcela de um novo plano). E olhando minhas faturas, foi lançado normalmente em ***** e agora *****, ou seja, renovado sem a minha permissão.
Desejo, o quanto antes, o cancelamento do plano imediatamente e o reembolso desses dois meses.
Fico no aguardo.