Tentativa devolução do pedido

Não respondida
Recife - PE
02/12/2024 às 18:08
ID: 203461869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma camisa na loja online do Santa Cruz e gerou o pedido #*******. O tamanho ficou pequeno e estou querendo devolver. Já tentei entrar em contato diversas vezes por whatsapp, desde o dia 28/11/******* e não consigo resolver. Ninguém me responde. Aliás, perguntaram o nome do ******* e não tive mais retorno. Já passei e-mail também para ******* e mandam resolver por whataspp.
É muito descaso com o cliente.
Como faço para resolver?