Atraso
Não resolvido
Areado - MG
01/02/2025 às 14:00
ID: 208817833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei passagem de poços de Caldas x alfenas e com saída às 12:45, e já são 13:57 e o ônibus até agora não chegou. Tinha horário e compromissos marcados e perdi. Dizem que tem central 24 horas e dão suporte e liguei e nem atendido fui. Quero que a reclamada seja punida e me reembolsem o valor e me pague pelos prejuízos causados então resolveremos judicialmente o causo.
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Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 23:55
Empresa ruim e não presta bons serviços, atrasa nas partidas de viagens, não oferece alimentação e água nas viagens, não oferecem ônibus bons, novos e confortáveis e com opção de carregar celular e notebooks, passagens caras e não deixa viajar com cachorros e animais e exigem muita coisa e burocracia. Pior viação de ônibus que existe e quero o reembolso ou outra passagem de graça que teve atraso de mais de 1 hora e não vai ficar assim e vou procurar o procon e a justiça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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