[Editado pelo Reclame Aqui]: Aparelho vendido como solução para dois pontos, mas cliente fica sem suporte após compra.
Respondida
Suzano - SP
11/04/2026 às 19:13
ID: 245808265
Eu também cai no [Editado pelo Reclame Aqui] deles , eles vendem o aparelho por R$ 800 prometendo dois pontos fala que o aparelho é pra um ponto , o segundo ponto é um aplicativo que a gente baixa e pede o login e senha , porém eles somem desaparecem depois da compra , ninguém responde as mensagens. Uma falta de respeito com o cliente, [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 14:02
Caros consumidores, essa reclamação está sendo feita na empresa errada, a empresa em questão pelo que observei na reclamação de chama "Red Pro" e não é a primeira vez que se confundem e fazem reclamação no cnpj da minha empresa por se chamar " Santa Efigenia componentes eletrônicos " e fica em Itaquera, não tem nada vê com a compra de vcs... sendo assim, peço o bom senso de retirar essa reclamação da minha empresa e fazer na empresa correta... façam valer seus direitos, porém corretamente, e não prejudicando quem trabalha corretamente...obrigado