Santa Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2019 às 16:16

ID: 41632491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

No dia 02/01/******* deixei um aparelho Motorola Moto G4 Play na assistência com perfeito funcionamento mas com o vidro da tela tricado para reparo, após 1dia de espera ao voltar no locar para a retirada o aparelho estava reiniciando ao toque e com imperfeições de encaixe. O probelma permanece até o dia de hoje, 05/01 e só o que tenho são argumentações sobre a bateria e placa que teriam de ser trocados com custo. No ultimo contato ptesencial com demora de 4h em atendimento me foi prometido um laudo técnico sobre o funcionamento do celular antes do dia 02/01 e testes em tela "original" ja que estava sendo utilizado produto de baixo custo e qualidade mas com cobrança de valor oficinal de fabricação.